特定商取引法に基づく表記
YSM(Your Smiling Memories)の有料サービス(印刷した本、カレンダー、市区町村の地図および有料プラン)について、特定商取引に関する法律に基づき、次のとおり表示いたします。
- 販売事業者
- 香川憧空(屋号:YSM)
- 運営責任者
- 香川憧空
- 所在地
- 〒174-0072 東京都板橋区南常盤台1丁目11番6号 レフア南常盤台101号室
- 電話番号
- 080-9334-1052
- メールアドレス
- [email protected]
- お問い合わせ
- アプリ内のお問い合わせフォーム、または上記のメールアドレスまでご連絡ください。
- 販売価格:印刷した本
- ハードカバー・横長の仕様です。ページ数は写真の量に応じて24〜296ページの範囲で変動し、価格はページ数の区分ごとに定めております(区分は〜24・25〜50・51〜100・101〜200・201〜296ページです。)。価格は税込・送料込で、お届け先の国・地域の通貨により、注文の前に表示いたします。
- 販売価格:カレンダー
- ウォールカレンダー(A4横、13枚)、ポストカードカレンダー(はがきサイズ、13枚、ケース付き)。価格は税込・送料込で、お届け先の国・地域の通貨により、注文の前に注文画面に表示いたします。販売する国・地域も、注文画面に表示いたします。
- 販売価格:有料プラン
- 日本国内の料金(税込):App StoreおよびGoogle Playのアプリ内課金では、Plus 月額600円/年額5,800円、Pro 月額1,200円/年額11,800円。ウェブサイトでは、Plus 月額530円/年額5,100円、Pro 月額1,050円/年額10,400円(アプリ内課金より低い料金です。)。日本国外の料金は、各国・地域の通貨により、ウェブサイトの料金ページまたは各ストアの購入画面に表示いたします。初めてProにお申し込みいただく方は、申込みの方法、月額・年額にかかわらず、最初の1か月間が無料となります(1つのアカウントにつき1回限り)。
- 販売価格:市区町村の地図
- 日本国内では480円(税込)の買い切りです。App StoreおよびGoogle Playのアプリ内課金でのみ販売いたします。日本国外では、各国・地域の通貨による価格を、各ストアの購入画面に表示いたします。1つのアカウントにつき1回のご購入で、本サービスの提供期間中ご利用いただけます。有料プラン(Plus・Pro)にも含まれます(Proの招待メンバーは除きます。)。
- 販売価格:回数券・ギフトカード
- 回数券:3枚券は、最も少ないページ数の区分(24ページまで)の本3冊分の価格から10%、6枚券は6冊分の価格から15%を割り引いた価格です(購入時のお届け先の国・地域の通貨による税込価格で、購入画面に表示いたします。)。有効期限は購入日から2年間です。ギフトカード:購入者が指定した金額です。有効期限は受け取った日から3年間です。
- 無償で提供するもの
- 旅の本のデジタル版、ならびに国および州・都道府県の地図は、無料でご利用いただけます。
- 送料
- 0円(本およびカレンダーの価格に含まれております。ギフトとして別の住所へお届けする場合も0円です。)。日本国外へのお届けでは、国・地域により、受取時に関税や輸入に係る税金が課される場合があります。
- 商品代金以外の必要料金
- 本サービスのご利用に必要なインターネット通信料(お客様のご負担となります。)のほかに、必要な料金はございません。
- 割引
- 同一の注文において同じ本を2冊以上、または1年分をまとめて上下2冊に分けた本をご購入いただいた場合は、2冊目以降1冊ごとに10%割引いたします(上下2冊の本は、下巻が10%割引となります。)。紹介割引として、15%割引クーポン(本1冊分。本の代金にのみご利用いただけます。)を発行いたします。Proプランをご利用のお客様は、本を10%割引でご購入いただけます。本と一緒にご購入いただいたカレンダーは、10%割引いたします(国・地域によっては割引の対象外となります。注文画面に表示いたします。)。割引は併用できません。1冊ごとに、適用可能な割引のうち最も大きいもの1つを適用いたします。詳細な条件は、利用規約第13条に定めるとおりです。
- 支払方法
- 本・カレンダー・回数券・ギフトカード:クレジットカード(決済サービス:Stripe)。有料プラン:ウェブサイトではクレジットカード(Stripe)、アプリではApp StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金。市区町村の地図:App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金。
- 支払時期
- 本・カレンダー:ご注文時にお支払いいただきます(前払い)。市区町村の地図:ご購入時に、App StoreまたはGoogle Playの定めに従いお支払いいただきます。有料プラン:初めてProにお申し込みいただく方は、最初の1か月間が無料です。無料期間の最終日に最初の期間の料金を、以後は更新日ごとに自動的にお支払いいただきます。過去に無料期間をご利用になった方は、お申込み時に最初の期間の料金をお支払いいただきます。アプリ内課金の場合の請求は、AppleまたはGoogleの定めによります。カードの引落日は、各カード会社の規定によります。
- 商品の引渡時期:本・カレンダー
- ご注文ごとに製作いたします。決済完了日から7日以内に発送いたします。通常、日本国内へはご注文から6〜9日、日本国外へはご注文から8〜14日でお届けいたします。お届け可能な国・地域は、注文画面に表示いたします。
- 年内のお届け
- 年内のお届けをご希望の場合は、国・地域ごとの締切日(日本は12月14日。その他の国・地域は注文画面に表示いたします。)までにご注文ください。年内のお届けに努めますが、お約束はいたしかねます。
- サービスの提供時期:有料プラン
- お申込み後、直ちにご利用いただけます(無料期間中も同様です。)。
- サービスの提供時期:市区町村の地図
- アプリ内課金によるご購入の完了後、直ちにご利用いただけます。
- 申込期間
- 期間を限定した販売や割引を行う場合は、その期間を販売ページおよび注文画面に表示いたします。紹介クーポンの有効期限は、発行日から1年間です。
- 申込みの撤回・返品に関する特約:本・カレンダー
- 本およびカレンダーは、ご注文ごとに製作する受注生産品です。ご注文の確定後は、お客様のご都合によるキャンセル、返品および交換はお受けいたしかねます。印刷の不具合や破損があった場合の対応は、「不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合」の欄に記載のとおりです。
- 申込みの撤回・返品に関する特約:回数券・ギフトカード
- ご購入後のキャンセルおよび払戻しはお受けいたしかねます(法令により払戻しが必要な場合を除きます。)。
- 申込みの撤回・返品に関する特約:市区町村の地図
- ご購入後直ちにご利用いただけるデジタルコンテンツであるため、お客様のご都合によるキャンセルおよび返金はお受けいたしかねます。返金のご請求は、AppleまたはGoogleの定める手続きによります。販売事業者の責めに帰すべき事由によりご利用いただけない場合に限り、AppleまたはGoogleと協力して可能な範囲で返金に対応いたします。
- 不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合
- 印刷の不具合、ページの欠落や順番の誤り、配送中の破損があった場合、またはご注文と異なる写真の本やカレンダーが届いた場合は、到着日から8日以内に、状態を確認できる写真を添えてご連絡ください。刷り直した商品をお送りするか、代金を返金いたします(ギフトカードまたは回数券でお支払いいただいた分は、残高または回数券に戻します。)。返送が必要な場合の送料は、販売事業者が負担いたします。到着時に発見することが困難な不具合(製本のはがれ等)については、発見後できる限り速やかにご連絡ください。
- 有料プランの契約期間・更新
- 契約期間の定めはなく、解約されるまで自動的に更新されます(月額は1か月ごと、年額は1年ごと)。初めてProにお申し込みいただく方は、月額・年額のいずれの場合も最初の1か月間が無料となり(1つのアカウントにつき1回限り)、無料期間の最終日に最初の期間の料金をお支払いいただきます。お支払い金額の目安(日本国内の料金によるものです。日本国外の場合は、各ストアの購入画面またはウェブサイトの料金ページに表示する料金によります。):Plus月額は年間7,200円(ウェブサイトでは6,360円)。Plus年額は1年ごとに5,800円(ウェブサイトでは5,100円)。Pro月額は、初めてお申し込みいただく場合、最初の1年間が13,200円(ウェブサイトでは11,550円。いずれも無料の1か月を除く11か月分)、2年目以降は年間14,400円(ウェブサイトでは12,600円)。Pro年額は、無料の1か月の後、1年ごとに11,800円(ウェブサイトでは10,400円)。金額はアプリ内課金の料金、かっこ内はウェブサイトの料金によるものです。
- 有料プランの解約
- ウェブサイトでお申し込みの場合は設定画面またはウェブサイトから、アプリ内課金の場合はApp StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から、いつでも解約いただけます。アプリ内課金の場合、解約および返金はAppleまたはGoogleの定める規約および手続きに従います。解約手数料はかかりません。無料期間中に解約された場合、料金は発生しません(無料期間の終了までご利用いただけます。)。解約された場合は、お支払い済みの期間の満了をもってプランが終了いたします。次の更新日より前に解約された場合、次の期間の料金は発生しません。期間の途中で解約された場合でも、日割りによる返金はいたしません(販売事業者の責めに帰すべき事由により機能を提供できなかった場合、および本サービスを終了する場合を除きます。)。有料プランの期間中に退会された場合は、その時点でプランも終了いたします(アプリ内課金の場合は、退会しても自動更新は停止されませんので、各ストアで解約してください。)。
- 特別な販売条件
- 法令または利用規約に反する内容の本やカレンダーは、製作をお断りし、代金を全額返金いたします。画面上と印刷物とでは、色の見え方が若干異なります。元の画質が低い写真は、粗く印刷される場合があります。ギフトの場合は、金額を記載しない明細書を同封いたします。
- 動作環境
- App StoreおよびGoogle Playで配信するアプリでご利用いただけます(iOS 15以降のiPhone、Android 6.0以降のスマートフォン)。有料プランは、アプリ(アプリ内課金)またはYSMのウェブサイトでお申し込みいただけます(ウェブサイトは、最新版のSafari、Google Chrome等の主要なブラウザでご利用いただけます。)。